PDA

Просмотр полной версии : QuickTime error 2738


sergeant.coolagin
20.12.2011, 06:00
При открытии файлов Mp4 с помощью Sony Vegas 11.0 Pro вылетает ошибка:

http://i27.fastpic.ru/big/2011/1220/03/757f2869fb74b5cdc4d3bc2897b2be03.jpg (http://fastpic.ru/)

Пошел проверить версию, у меня она действительно старая:

http://i30.fastpic.ru/big/2011/1220/7c/2c55929cb1c2e7ef90c6bec194ff0e7c.jpg (http://fastpic.ru/)

Зашел на сайт, скачал новую. При попытке установить выскакивает ошибка:

http://i28.fastpic.ru/big/2011/1220/fe/ea2a657a9b06f29b4da25b9f9f1a02fe.jpg (http://fastpic.ru/)

Начал гуглить. По этой ошибке из вменяемого нашел только это:

http://support.apple.com/kb/TS1331

Начал делать всё по порядку. При попытке установить обновление(Windows6.1-KB981332-x64), опять выскакивает ошибка:
http://i29.fastpic.ru/big/2011/1220/74/e47579c97a163610515f21520fa7ab74.jpg (http://fastpic.ru/)

Хотя все доступные обновления Windows у меня установлены.

Пошел дальше и зарегистрировал снова этот vbscript.dll

При попытке удалить QuickTime тоже выскакивает ошибка 2738. :lol_2:

Попытался удалить вручную VBscript.dll в syswow64 и system32 - нет доступа к папке.

Гуглил долго и нудно. Ничего сделать не смог. Специализированного форума про QuickTime тоже не нашел(только какая-то непонятная техподдержка Apple).

У меня Windows 7 x64.

Помогите, пожалуйста, кто знает что делать. Или хотя бы ткните носом на специализированный форум или может тему где это уже обсуждалось. Сам найти не могу.

Возможно, стоит вначале полностью удалить этот Visual Basic Script. А потом полностью с нуля установить... Буду пока гуглить дальше.

jurisviii
20.12.2011, 10:47
http://support.apple.com/kb/TS1331
там важноRight-click the "cmd" icon and click "Run as administrator"

sergeant.coolagin
20.12.2011, 18:59
Это я уже сделал. Регистрация прошла успешно, как и написано в инструкции.

jurisviii
20.12.2011, 20:01
Других идей нет, мне не удается получить такую ошибку.

Andrey
20.12.2011, 22:03
Я думаю нужно найти именно тот инсталятор с которого QuickTime сейчас установлен на компьютере и снова запустить установку, если она пройдет успешно, то после этого попробовать удалить. Больше вариантов пока нет.

andrewl
21.12.2011, 09:33
лучший вариант - потратить пол-дня на переустановку системы.